전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 *구매전필독사항(교환/환불/배송)*
작성자 구현주 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-18 16:24:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 26524

: 배송비안내


* 제주도지역을 제외한 모든 지역 배송비 2700원 입니다.

* 제주도지역 추가 +3000원의 배송비가 추가됩니다.

* 부분출고 배송비 2500원 입니다.

* 교환배송비 왕복 6000원 입니다.

* 반품배송비 3000원 입니다.

* 15만원 이상 구매 시 무료배송



: 사이트기본 이용안내


* 사이트내 모든 상품의 재고를 두고 판매하고 있지 않습니다. (당일카테고리 및 일부 상품 재고존재)

일부 재고 보유 상품을 제외 한 모든 상품은 고객님들의 주문건에 한하여 매일 상품이 입고되고 있습니다.

주문결제와 동시에 상품발주가 이루어지기 때문에 배송준비기간은 평균 3~7일(주말제외) 정도 소요될 수 있습니다.  

상품마다 입고일이 상이하며, 제작기간이 필요한 상품이거나 입고지연의 경우 2주 이상 소요되는 경우 있을 수 있습니다.

* 입고지연 상품의 경우 단독주문 부탁드립니다. (다품목 주문시 최종 입고상품 시기에 맞추어 출고됩니다.)

* 입고지연 사전 안내 상품의 경우에는 부분배송 불가 하며, 부분배송을 원하실 경우에는 따로 접수해주셔야 합니다. 부분배송비는 2500원 입니다.

(사전 안내가 안 된 상품에 한해 주문일로 부터 7일 이후 부터 무료 부분배송 진행 됩니다)

* 주문실수에의한 교환 및 취소의 경우 "주문결제 당일" 요청 부탁드립니다 !

  


  

: 교환 & 환불


* 지그재그 구매 시 주문완료 후 교환처리가 불가합니다 - 주문취소 후 재주문 해주세요 !

(위와 같은 처리방식은 지그재그의 처리방침을 따르고 있으니 양해부탁드립니다)


* 자사몰 구매 시 교환이나 환불을 원하시는 분들은 상품 출고 후 7일 이내에 Q&A게시판으로 문의해 주세요.

반품의 경우 저희쪽에서 접수해드리는 수거반품접수/ 직접 보내주시는 개인접수 방법이 있습니다.

원하시는 방법으로 꼭 ! 게시판으로 접수 해주셔야 원활한 반품접수가 이루어집니다.

게시판으로 접수하지 않고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.


* 환불시 카드취소,핸드폰 취소의 경우 취소 시점으로부터 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. (카드사와 종류에따라 다를 수 있습니다)

* 무통장 입금 환불은 신청된 날로부터  1~3일정도(주말 및 휴일 제외) 소요됩니다.

  취소요청시 계좌정보란에 계좌정보를 입력해주시거나, 게시판을 통해 계좌정보 남겨주셔야 환불 가능합니다

* 휴대폰 결제의 경우 당월 취소만 가능하며 다음달로 넘어가는 경우 무통장입금 & 적립금 적립으로 환불처리됩니다.





: 환불이 불가한 경우


* 할인이나 세일상품의 경우 (신상품 48시간 할인기간은 제외)

* 사전에 안내 된 입고지연 상품의 경우 (2주 이상 입고지연시 주문철회 가능합니다)

* 화이트, 아이보리 등 밝은색상의 경우

* 니트, 악세사리, 신발( 사이즈교환 가능)

* 임의로 제품을 훼손하는 경우

* 향수냄새, 착용 흔적이 있는 경우

* 오차범위 내 약간의 사이즈 차이

* 워싱제품의 경우 불규칙한 워싱감의 차이

* 린넨소재의 경우 잡사나 약간의 실뭉침

* 실밥, 초크자국 등 제작과정에서 생긴 불량사유가 아닌경우 



상습적이며 악의적인 의도를 가진 반품이 다수 발생하는 고객의 경우 사이트 이용이 불가할 수 있습니다


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close